ÖZTEK HABERLEŞME : ÇEREZ POLİTİKAMIZ
Öztek Haberleşme Çerez Politikası
Platformlarımızda kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgilendirme
Öztek Haberleşme tarafından işletilen www.oztekhaberlesme.com internet sitesi ve mobil uygulamalar (bundan sonra birlikte “Platform” olarak anılacaktır) üzerinde, kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmetlerin güvenli ve etkin şekilde sunulmasını sağlamak ve Platform'un performansını ölçmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilmektedir.
Bu Çerez Politikası, Platform'u ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda hangi tür çerezlerin kullanılabileceği, bu çerezlerin hangi amaçlarla işlendiği ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Çerez kullanımını tercih etmemeniz halinde, kullandığınız internet tarayıcısının ayarlarından çerezleri silebilir, engelleyebilir veya belirli çerez türlerine ilişkin tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Ancak çerezlerin tamamen veya kısmen devre dışı bırakılması, Platform'un bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına veya kullanıcı deneyiminin olumsuz etkilenmesine neden olabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden farklı bir tercih belirtmediğiniz sürece, Platform'u kullanmanız sırasında gerekli çerezlerin kullanılmasına izin verdiğiniz kabul edilebilir.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilere Platform üzerinde yer alan Gizlilik Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.
1. Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret edilen internet siteleri tarafından kullanıcıların cihazlarına veya internet bağlantısının sağlandığı sunuculara kaydedilebilen küçük boyutlu metin dosyalarıdır.
Çerezler; internet sitesinin çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, ziyaret ve kullanım alışkanlıklarını analiz etmek ve kullanıcıya daha uygun bir deneyim sunmak gibi çeşitli amaçlarla kullanılabilir.
Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler, tek başına veya diğer bilgilerle birlikte değerlendirildiğinde kişisel veri niteliği taşıyabilir. Bu nedenle Öztek Haberleşme olarak çerezlerin kullanımında ilgili mevzuata ve veri güvenliği prensiplerine uygun hareket etmeyi amaçlıyoruz.
2. Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?
Platform üzerinde kullanılan çerezlerin temel kullanım amaçları aşağıdaki gibidir:
- Platform'un güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak
- Teknik sorunları tespit etmek ve gidermek
- Platform'un performansını ölçmek ve geliştirmek
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
- Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
- Platform üzerindeki içeriklerin kullanımını analiz etmek
- Ziyaretçi ve kullanım istatistikleri oluşturmak
- Hizmetlerimizin geliştirilmesine yönelik analizler yapmak
- Kampanya ve iletişim çalışmalarının etkinliğini ölçmek
- Platform'un ve kullanıcıların güvenliğini korumak
- Kullanıcılara ilgi alanlarına daha uygun içerik veya reklamlar sunabilmek
3. Kullanılan Çerezlerin Saklama Süresine Göre Sınıflandırılması
3.1. Oturum Çerezleri
Oturum çerezleri, Platform'u kullandığınız süre boyunca geçici olarak kullanılan çerezlerdir.
Bu çerezler, internet tarayıcınızı kapatmanız veya oturumunuzun sona ermesiyle birlikte silinebilir. Platform içerisinde gerçekleştirilen işlemlerin kesintisiz şekilde sürdürülebilmesi ve sayfalar arasında gerçekleştirilen işlemlerin doğru şekilde yürütülmesi amacıyla kullanılabilir.
Örneğin, birden fazla aşamadan oluşan formların veya kullanıcı işlemlerinin tamamlanmasına yardımcı olabilir.
3.2. Kalıcı Çerezler
Kalıcı çerezler, belirli bir süre boyunca cihazınızda saklanan ve Platform'u tekrar ziyaret ettiğinizde kullanılabilen çerezlerdir.
Bu çerezler sayesinde daha önce gerçekleştirdiğiniz tercihlerin hatırlanması, Platform'un kullanım şeklinizin analiz edilmesi ve size daha uygun içeriklerin sunulması mümkün olabilir.
Kalıcı çerezlerin saklama süresi, kullanım amacına ve ilgili çerezin özelliklerine göre değişiklik gösterebilir.
4. Çerezlerin Kullanım Amaçlarına Göre Kategorileri
4.1. Zorunlu / Teknik Çerezler
Bu çerezler, Platform'un temel fonksiyonlarının çalışması için gerekli olabilir. Sayfaların düzgün şekilde görüntülenmesi, güvenli oturum oluşturulması, sistem performansının takip edilmesi ve Platform içerisinde gerçekleştirilen temel işlemlerin yürütülmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.
Oturum Yönetimi:
Kullanıcının Platform üzerindeki oturumunun devamlılığını sağlamak amacıyla
kullanılabilir. Saklama süresi, ilgili çerezin niteliğine göre değişebilir.
4.2. Kimlik Doğrulama Çerezleri
Kullanıcının hesabına giriş yapması halinde, Platform içerisinde kimliği doğrulanmış kullanıcı olarak tanınmasını sağlar. Böylece kullanıcıların Platform'daki her sayfaya geçişte yeniden kullanıcı adı veya şifre girmesine gerek kalmayabilir.
Kullanıcı Kimliği:
Kullanıcının hesabına ait bilgilerin yalnızca yetkili kullanıcı tarafından
görüntülenebilmesine ve oturum bilgilerinin korunmasına yardımcı olmak amacıyla
kullanılabilir. Saklama süresi, ilgili çerezin kullanım amacına göre değişebilir.
4.3. Kişiselleştirme Çerezleri
Kullanıcıların Platform üzerindeki tercihlerini hatırlamak amacıyla kullanılır. Dil tercihi, görüntüleme tercihleri, daha önce seçilmiş ayarlar ve kullanıcı tarafından belirlenen diğer tercihlerin hatırlanmasına yardımcı olabilir.
4.4. Analitik ve Performans Çerezleri
Bu çerezler, Platform'un nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Platform'u ziyaret eden kullanıcı sayısı, görüntülenen sayfalar, ziyaret süreleri, sayfalar arasındaki geçişler ve kullanıcıların sayfa içerisindeki etkileşimleri gibi istatistiksel bilgiler analiz edilebilir.
4.5. Google Analytics ve Benzeri Analiz Hizmetleri
Platform üzerinde, ziyaret ve kullanım istatistiklerinin analiz edilmesi amacıyla Google Analytics veya benzeri üçüncü taraf analiz araçlarından yararlanılabilir.
Bu araçlar aracılığıyla Platform'un kullanımına ilişkin istatistiksel veriler elde edilebilir ve bu veriler Platform'un geliştirilmesi amacıyla değerlendirilebilir.
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının kendi çerez politikaları ve veri işleme uygulamaları bulunabileceğinden, ilgili hizmet sağlayıcıların güncel politikalarının da incelenmesi önerilir.
4.6. Reklam ve Hedefleme Çerezleri
Bu çerezler, kullanıcıların ilgi alanları ve Platform üzerindeki etkileşimleri doğrultusunda daha ilgili reklam veya tanıtım içeriklerinin sunulmasına yardımcı olabilir.
Aynı zamanda reklam kampanyalarının performansının ölçülmesi, reklamların etkinliğinin değerlendirilmesi ve gösterilen reklamların optimize edilmesi amacıyla kullanılabilir.
4.7. Pazarlama ve Kampanya Çerezleri
Pazarlama ve kampanya çerezleri; gerçekleştirilen kampanyaların performansını ölçmek, kampanya dönüşlerini analiz etmek ve kullanıcıların kampanyalarla olan etkileşimlerini değerlendirmek amacıyla kullanılabilir.
4.8. Kaynak / Referans Çerezleri
Platform'a hangi internet sitesi, bağlantı veya kampanya üzerinden ulaşıldığının anlaşılmasına yardımcı olmak amacıyla kullanılabilir. Bu bilgiler, kullanıcıların Platform'a hangi kanallardan yönlendirildiğinin analiz edilmesine yardımcı olur.
4.9. Son Ziyaret ve Kullanım Bilgileri
Bu çerezler, kullanıcıların Platform üzerindeki önceki ziyaretleri ve etkileşimleri hakkında teknik bilgiler tutulmasına yardımcı olabilir.
Amaç; kullanıcı deneyimini geliştirmek, daha önce ziyaret edilen alanları anlamak ve Platform'da gerçekleştirilen değişiklikler veya yeni içerikler hakkında daha uygun bir deneyim sunabilmektir.
5. Çerez Tercihleri Yönetilebilir mi?
Evet. Kullanıcılar, kullandıkları internet tarayıcısının ayarları üzerinden çerezleri kabul etme, reddetme, silme veya belirli çerez türlerini sınırlandırma seçeneklerine sahip olabilir.
Çerez tercihlerinizi değiştirmeniz halinde bu tercihler kullandığınız tarayıcıya ve cihaza bağlı olarak uygulanabilir.
Platform'a farklı cihazlardan erişiyorsanız, her cihazda ve her tarayıcıda çerez tercihlerinizi ayrıca düzenlemeniz gerekebilir.
6. Çerezlerin Devre Dışı Bırakılması
Çerezleri tamamen veya kısmen devre dışı bırakmanız mümkündür. Ancak bu durumda Platform'un bazı özellikleri beklenen şekilde çalışmayabilir.
Çerezlerin engellenmesi sonucunda:
- Kullanıcı oturumunuzun devamlılığı etkilenebilir.
- Daha önce belirlediğiniz tercihler hatırlanmayabilir.
- Bazı sayfa ve fonksiyonlar düzgün çalışmayabilir.
- Kişiselleştirilmiş içeriklere erişiminiz sınırlanabilir.
- Platform'un kullanım deneyimi değişebilir.
7. Mobil Uygulamalarda Veri Teknolojileri
Öztek Haberleşme'nin mobil uygulamalarında, internet sitelerindeki çerez teknolojilerine ek olarak uygulamanın çalışması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla benzer teknolojiler kullanılabilir.
Bu teknolojiler; uygulama performansının ölçülmesi, teknik hataların tespit edilmesi, kullanıcı tercihleri ve oturum bilgilerinin yönetilmesi ve uygulama deneyiminin iyileştirilmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.
Mobil cihazınızın işletim sistemi üzerinden uygulama izinlerini ve ilgili gizlilik tercihlerini yönetebilirsiniz.
8. Çerez Politikası'nda Yapılabilecek Değişiklikler
Öztek Haberleşme, teknolojik gelişmeler, Platform'da yapılan güncellemeler veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Çerez Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar.
Politikada yapılan güncellemeler Platform üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Kullanıcılarımızın güncel Çerez Politikası'nı belirli aralıklarla kontrol etmeleri tavsiye edilmektedir.
9. İletişim
Çerez kullanımı, kişisel verilerinizin işlenmesi veya bu politika kapsamında yer alan uygulamalar hakkında sorularınız olması halinde Öztek Haberleşme'nin Platform üzerinde belirtilen iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.